loading

Austin Kukkakauppa - usein kysyttyä

  • Mit√§ tapahtuu, kun teen tilauksen?
  • L√§het√§mme sinulle vahvistusviestin vahvistamalla, ett√§ olemme vastaanottaneet tilauksesi, joka n√§ytt√§√§ kopion tehdyst√§si tilauksesta. Jos olet tehnyt virheen tilauksessa, sinun on kerrottava meille heti.
  • Miksi tarvitset puhelinnumeroni?
  • On t√§rke√§√§ antaa meille t√§ydelliset yhteystietosi, my√∂s voimassa oleva puhelinnumero. Asiakaspalvelun on ehk√§ puhuttava sinulle vahvistaaksesi vastaanottajan osoitteen, muokkaamaan tilausta tai vahvistamaan maksutiedot. Ota yhteytt√§ vain puhelimitse suhteessa √§skett√§in l√§hetettyyn tilaukseen.
  • Miten voin tarkistaa tilaukseni tilan, seurata tilauksen?
  • Johdonmukaisuus jotta minun http://www.flowers4austin.com arvo seurata tilauksesi tilan tai asiakkaan palvelun sivulla.
  • Kuinka tied√§n, milloin kukat ovat saapuneet?
  • L√§het√§mme sinulle vahvistusviestin vahvistaaksesi, ett√§ tilaus on toimitettu. Saat t√§m√§n s√§hk√∂postiviestin enint√§√§n 24 tuntia toimituksen j√§lkeen. Varmista, ett√§ olet antanut tarkan s√§hk√∂postiviestin ja ett√§ olet lis√§nnyt osoitteesi osoitteeseen orders@internetflorist.biz, jotta s√§hk√∂postiviestimme eiv√§t p√§√§se roskapostiviestiin.
  • Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
  • Kirjaudu sis√§√§n http://www.flowers4austin.com -tilillesi, jotta voit muokata tilaustasi tai k√§yd√§ asiakaspalvelusivullamme. Kaikkien muutosten on oltava 24 tuntia ennen toimitusta. T√§m√§n ajan kuluttua emme voi taata, ett√§ vaaditut muutokset riitt√§v√§t.
  • Mit√§ luottokortteja hyv√§ksyt?
  • Hyv√§ksymme kaikki t√§rkeimm√§t luotto- ja maksukortit (ei American Express) ja PayPal. Joidenkin korttien kanssa sinun on pyydett√§v√§ pankkisi verkkokauppoja. Jos sinulla on ongelmia tilauksen tekemisess√§, ota yhteytt√§ asiakaspalvelutiimiimme, joka auttaa sinua varmistamaan, ett√§ tilaus hyv√§ksyt√§√§n.
  • Milloin luottokorttiani veloitetaan?
  • Emme veloita luottokorttiasi, kun sinulle paikka tilauksen. K√§yt√§mme eritt√§in turvallisen maksamisen alustan, jonka avulla voimme laskuttaa kortin heti.
  • Onko turvallista antaa luottokortin tiedot Internetiss√§?
  • Klo Kukkia Miami sivustolle k√§yt√§mme vain parasta turvallisuus online-maksut. K√§yt√§mme PayPal online-maksut ja yhten√§ maailman suurin maksu-prosessorit niiden turvallisuus on huippuluokkaa.
  • Omat yhteystiedot s√§ilyv√§t luottamuksellisina?
  • http://www.flowers4austin.com pit√§√§ kaikki tiedot luottamuksellisesti. Yrityksemme Jaa asiakkaiden henkil√∂kohtaisia tietoja kolmansilta osapuolilta tai myyd√§ sen mainonta. Lakis√§√§teinen, petos tai lainvalvontaviranomaisten pyynn√∂n henkil√∂kohtaisia tietoja voidaan jakaa viranomaisten pyynn√∂st√§.
  • Voinko tilaukseni toimittaa t√§n√§√§n?
  • Sama p√§iv√§ toimitukset riippuvat siit√§, mik√§ paikka / maa, mik√§li t√§m√§ on mahdollista, johtuen maailman aikojen eroista. Sy√∂t√§ p√§iv√§ ja kellonaika, jolloin tilausj√§rjestelm√§ ilmoittaa, mik√§li olet valinnut mahdolliseksi.
  • Voinko m√§√§ritt√§√§ AM- tai PM-toimitukset?
  • Kyll√§ sin√§ voit. AM toimitusten osalta varmista, ett√§ tilaat v√§hint√§√§n edellisen√§ p√§iv√§n√§. Huomaa, ett√§ emme voi taata t√§sm√§llisi√§ toimituksia. Tilauksen yhteydess√§ ilmoitetaan AM- ja PM-toimitusajankohdasta.\nHuomaa, ett√§ samana p√§iv√§n√§ teht√§v√§t tilaukset eiv√§t ole aina mahdollista toimittaa AM-aikaa varattujen aikataulujen vuoksi, joten toimitus voi tapahtua PM: ss√§.
  • Voinko l√§hett√§√§ kukkia sunnuntaina ja juhlap√§ivin√§?
  • T√§m√§ riippuu sijainnista. Kun teet tilauksen, avautusaikoja ilmoitetaan. Jos myym√§l√§ on suljettu, viesti ilmoittaa valita toinen aika tai p√§iv√§.
  • Onko ylim√§√§r√§isi√§ maksuja, kun l√§hett√§√§ kukkia?
  • Toimituskulut ovat: Miami Miami City 13.00 USD.
  • Onko kukkia mukana maljalla?
  • Maljakko ei sis√§lly hintaan, ellei sit√§ ole eritelty tuotekuvauksessa. Maljakko voi olla erilainen kuin esimerkkikuva.
  • Miten http://www.flowers4austin.com asiakaspalveluun yhteytt√§, jos ongelma?
  • {Site_domain}-tilini avulla voit k√§ytt√§√§ tili√§si ja ota yhteytt√§ asiakaspalveluun. Voit my√∂s soittaa asiakaspalveluumme.
  • Mitk√§ ovat yleisimpi√§ tilausten ongelmia?
  • Ep√§t√§ydelliset vastaanottajan tiedot. On t√§rke√§√§, ett√§ annat meille t√§ydelliset ja tarkat yksityiskohdat vastaanottajalle. Vastaanottajan paikallista puhelinnumeroa tarvitaan auttamaan meit√§ varmistamaan, ett√§ kukat / lahjat saapuvat ajoissa. Emme voi olla vastuussa my√∂h√§isest√§ toimituksesta, jos n√§it√§ tietoja ei toimiteta tai ne ovat virheellisi√§.
  • Mit√§ tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona?
  • Paikalliset kukkakaupunkimme ovat my√∂s kotiteollisuuden asiantuntijoita. Tied√§mme, ett√§ joskus vastaanottaja ei ole kotona, ja siksi on t√§rke√§√§, ett√§ annat vastaanottajan puhelinnumeron niin sopivaa aikaa voidaan j√§rjest√§√§. Ota yhteytt√§, jos tarvitsemme lis√§apua
  • Muutokset
  • Jos on tilauksen toimitusp√§iv√§ toimituspaikka korttia sanoman, ja, kuten muutoksia haluta email orders@internetflorist.biz muutokset vertailemalla tilausnumerosi ja muutoksia haluat tehd√§.
  • Miten hoitaa omat kukat?
  • On parasta pit√§√§ ne hyvin valaistussa huoneessa poissa suorasta auringonvalosta. Varmista, ett√§ Vaihda vesi joka toinen p√§iv√§ ja k√§ytt√§√§ kukka ruokaa auttaa heit√§ pysym√§√§n tuoreena pidemp√§√§n.
  • Ovat kuluvia tuotteet hypoallergisia.
  • Huomioithan kuluvia tuotteista, ainekset vaihtelevat ja voivat muuttua riippuen toimittaja. Internet kukkakauppias ei voida pit√§√§ vastuullisena allergia tai elintarvikkeiden suvaitsemattomuuden kuluttamisesta johtuva sama jne.
  • Tuleeko kukat kuin kuvassa verkkosivuilla
  • Sivustomme kuvat ovat j√§rjestelm√§kuvia ja vain viitteellisi√§ ja toimitetut kukat saattavat n√§ytt√§√§ erilaisilta. Vaikka kaikki pyrkimykset on sovitettu mahdollisimman tarkkaan, joskus v√§ris√§vyt voivat olla erilaisia ‚Äč‚Äčkuin sivuston kuva. Riippuen saatavuudesta p√§iv√§ll√§, jos tarkka v√§ri ei ole k√§ytett√§viss√§, pid√§t√§mme oikeuden korvata vaihtoehtoisella v√§rill√§ ja jos jokin kukka ei ole k√§ytett√§viss√§, sopiva vaihtoehto tehd√§√§n samalle tai suuremmalle tasolle yritt√§√§ksesi t√§sm√§√§ mahdollisimman l√§hell√§ alkuper√§ist√§ pyynt√∂√§. Tiettyj√§ kukka- ja kasvituotteita voidaan toimittaa alkuunsa, jotta ne kest√§isiv√§t pidemp√§√§n. Pakkaukset, laatikot tai maljakot jne. Voivat muuttua riippuen saatavuudesta p√§iv√§ll√§.
  • Lis√§√§ lahjoja (lis√§osat) on sama kuin kuvattu.
  • Jos my√∂s tilannut Teddy Bear, maljakko tai ilmapalloja jne, ne toimitetaan kukkia. Pid√§t√§mme oikeuden toimittaa nimikkeen muutos v√§ri kuvaa saatavuus ensimm√§isen√§ p√§iv√§n√§. T√§m√§ ei koske viinej√§, jotka ovat aina yht√§ tilatut, punainen, valkoinen, samppanja jne vain tuotemerkki voi muuttaa tarvittaessa. Mit√§ tulee tarvikkeet k√§ytett√§viss√§ kohteen korvataan samanlainen vaihtoehto. Useimmissa tapauksissa lis√§√§ lahjoja/kakkuja/suklaata on liitett√§v√§ kukkia. Viestin neuvoo n tuote valittu jos n√§in.
  • Peruutusehdot
  • (1) T√§ysi 100% palautus peruutus on teht√§v√§ ennen 2:00 P. M.-Euroopan normaaliaika p√§iv√§ ENNEN suunniteltua toimitusta. (2) Jos peruutus on vastaanotettu sen j√§lkeen, kun 2:00 P. M.-Euroopan normaaliaika, 50% hyvityksen annetaan. (3) Ei peruutuksia tai palautuksia voidaan antaa samana p√§iv√§n√§ tilauksia. Jos lahja on matkalla toimituksen p√§iv√§ tai on toimitettu, tai kielt√§ytyi vastaanottaja, emme voi Peruuttaa tai Palauttaa tilauksen. (4) Peruutus ja palautukset eiv√§t ole k√§ytett√§viss√§ ei jakeluyrityst√§, kun virheellinen toimitus tiedot on toimitettu. (5) Ei ole hyvityksi√§ Erityist√§ Tilauksia. Kun Erityinen Tilaus on hyv√§ksytty ja maksettu asiakkaalle, se ei voi peruuttaa tai palauttaa. Emme voi hyv√§ksy√§ asiakkaiden tilaukset alle kahdeksantoista (18) vuotta. Jakelupalvelut - jos tarvitset toimituksen teht√§v√§ tietyn ajan kuluessa, voit pyyt√§√§ tilauksen muodossa kukat toimitetaan am tai pm! Huomaathan, ett√§ jotkin palvelut ovat tarjolla saatavuuden mukaan ja ett√§ tiettyin√§ aikoina vuodesta, n√§m√§ hinnat voivat vaihdella. Me neuvoo palvelujen saatavilla aikaan tilauksen: Huomaa, ett√§ jos liikenteenharjoittaja ei pysty l√∂yt√§√§ joku, hyv√§ksy√§ toimitus, tai voi l√§hte√§ toimitus turvallisessa paikassa, he palaavat kukkia shop, ja sinun tulee olla ajan tasalla. Pid√§t√§mme oikeuden veloittaa uudelleen toimitus tai vaihtoehtoinen osoite. Emme voi hyv√§ksy√§ tilauksia ajoitettu toimitus ulkomaille, koska erot kansainv√§listen aikavy√∂hykkeet. Emme ole vastuussa mist√§√§n t√§ytt√§m√§tt√§ j√§tt√§misest√§ meid√§n velvoitteista, jos t√§llainen vika on seurausta Jumalan Tekojen (mukaan lukien tulipalo, tulva, maanj√§ristys, myrsky, hirmumyrsky tai muu luonnonkatastrofi), sota, invaasio, teko ulkomaisia vihollisia, vihollisuuksia (riippumatta siit√§, onko sota julistettu tai ei), sis√§llissodasta, kapinasta, vallankumouksesta, kapinasta, sotilaallinen tai v√§√§rink√§ytetty teho tai takavarikointia, terroristien toimintaa, kansallistamista, hallituksen seuraamus, tukos -, kauppasaarto, ty√∂selkkaus, lakko, ty√∂sulun tai keskeytys tai ep√§onnistuminen s√§hk√∂√§.
  • valitukset
  • Yrit√§mme aina parhaamme varmistaaksemme, ett√§ kukat / tuotteet on toimitettu haluamallasi tavalla ja erinomaisessa kunnossa. Jos olet tyytym√§t√∂n kukkien / tuotteiden kanssa, ilmoita meille 7 p√§iv√§n sis√§ll√§ toimituksesta, antamalla selke√§ valokuva ja t√§ydellinen selitys tyytym√§tt√∂myydest√§nne. Jos valitus koskee kukkien laatua, tarvitsemme valokuvan ottamisen samana p√§iv√§n√§, kun kukat toimitetaan tai viimeist√§√§n seuraavana p√§iv√§n√§. Asiakaspalveluosasto tarkastelee huolenaiheasi ja vastaa mahdollisimman nopeasti. Palautukset annetaan vain, jos kukkien / tuotteiden valitus osoittautuu p√§tev√§ksi.
  • K√§ytt√∂ehdot
  • Kun teet maksun tilausprosessin lopussa, olette sitoutunut noudattamaan n√§iden ehtojen sis√§lt√§mi√§ ehtoja ja ehtoja, jotka n√§kyv√§t miss√§ tahansa verkkosivustolla.
background image
background image